A commentary on the responsibility of using artificial intelligence in exceptional psychological situations.
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KI-Ethik & Prompt Engineering: Wertvolle Begleitung mit menschlichem Fokus
Optimierung von Prompts, Feedback auf KI-Texte.
Ethisch reflektiert. Praktisch erprobt. Verantwortungsvoll eingesetzt.
What we stand for
“Only those who promote understanding and dialogue between people, language and technology will retain trust and impact in the age of AI.”
Services
AI support with ethical depth: Understanding. Optimization. Impact.
Creative content sparring – feedback for your AI texts and imagery
It's better to be too critical once than to be publicly misunderstood once. Question. Consider. Take responsibility.
Learn MoreEthisch-reflektierte Prompt-Entwicklung
Strategische Prompts mit Wirkung, Haltung und Substanz – für KI-gestützte Kommunikation, die Ihrer Marke und Ihren Werten entspricht. Formulieren. Strukturieren. Absichern.
Learn MoreKI-Resilienz für Einzelunternehmer:innen und für dich
Das Arbeits- und Reflexionsbuch mit Hilfsmitteln + kostenfreien Community zum Buch - für Inhaber und auch für dich, wenn du gern in das Thema vertieft eintauchen möchtest. Persönlicher Kontakt in der Community, per E-Mail über Proton (gesichert) oder Threema-Telefonat (gesichert). Reflektieren. Strukturieren. Entscheiden.
Learn MoreStrategic reflection consulting
Strategic reflection for decision-makers – including on generative AI. Listen. Reflect. Accompany.
Learn MoreWir sind zertifiziert mit CAS Digital Publisher - AI Writer / AI Prompter (ChatGPT)
Certificate of Advanced Studies, HWZ Hochschule Wirtschaft in Zürich + Stiftung Schweizerische Textakademie
The Practice and Reflection Book: Feedback
Resilienz beginnt nicht bei der Technik. Sondern bei uns.
„KI-Resilienz im eigenen Unternehmen“ ist ein Arbeits- und Resilienzbuch für Entscheiderinnen und Entscheider, die KI bewusst integrieren.
Für Unternehmen, die nicht jedem Hype folgen.
Wir laden Sie ein, ein Echo zu hinterlassen.
Was hat Sie inspiriert, irritiert oder bestärkt?
Wir freuen uns über Ihre persönlichen Zeilen.
Herzlich, Manuela & Robert
„KI-Resilienz im eigenen Unternehmen“ ist ein Arbeits- und Resilienzbuch für Entscheiderinnen und Entscheider, die KI bewusst integrieren.
Für Unternehmen, die nicht jedem Hype folgen.
Wir laden Sie ein, ein Echo zu hinterlassen.
Was hat Sie inspiriert, irritiert oder bestärkt?
Wir freuen uns über Ihre persönlichen Zeilen.
Herzlich, Manuela & Robert
The team
Wir folgen einer inneren Überzeugung. Wir sind keine Marke. Wir sind Haltung.
credentials
Generative AI
Mit Expertise aus der HWZ Zürichdem Hasso-Plattner-Institut und unterstützen wir Unternehmen bei der ethischen Nutzung von KI.
Forum
A space for thoughts that move us forward. And for what AI can't replace: your voice.
Ein offenes Forum für Erfahrungsaustausch, kritisches Denken und die Frage, wie wir KI verantwortungsvoll einsetzen.
Herzlich, Manuela Frenzel / Inhaberin Texte und Beratung, CAS Digital Publisher/ AI-Prompterin
Herzlich, Manuela Frenzel / Inhaberin Texte und Beratung, CAS Digital Publisher/ AI-Prompterin
Blog
KI verstehen. Wirkung gestalten. Verantwortung zeigen. Ein Blog über KI, Ethik und die Kunst des Reflektierens.
When I took my first steps with the online research tool AI Writer as an independent online journalist five years ago, I was skeptical. With my training in journalistic research, I view every new tool with a critical eye—it's in my professional DNA.
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Schluss mit oberflächlichen KI-Antworten: Mit Question Refinement optimieren Sie Ihre ChatGPT-Prompts & sparen Zeit. Guide für Unternehmer.
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Hintergrund ist die zunehmende Regulierung im EU-Raum (z. B. das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, seit dem 28. Juni 2025 im EU-Raum verpflichtend). Wir haben uns daher bewusst dazu entschieden, den Fokus auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zu legen. Auch der Verkauf von Büchern und Leitfäden ist derzeit ausschliesslich für den Schweizer Markt vorgesehen.
Hintergrund ist die zunehmende Regulierung im EU-Raum (z. B. das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, seit dem 28. Juni 2025 im EU-Raum verpflichtend). Wir haben uns daher bewusst dazu entschieden, den Fokus auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zu legen. Auch der Verkauf von Büchern und Leitfäden ist derzeit ausschliesslich für den Schweizer Markt vorgesehen.
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Code of Conduct Manuela Frenzel Texts and Consulting
KI-Ethik & Prompt Engineering | Manuela Frenzel
Präambel
Als Einzelunternehmerin im Bereich KI-Ethik und Prompt Engineering verpflichte ich mich zu höchsten ethischen Standards in meiner Online-Auftritt. Dieser Verhaltenskodex definiert die Grundsätze, nach denen wir arbeiten und die Werte, die unsere Geschäftspraktiken leiten.
Präambel
Als Einzelunternehmerin im Bereich KI-Ethik und Prompt Engineering verpflichte ich mich zu höchsten ethischen Standards in meiner Online-Auftritt. Dieser Verhaltenskodex definiert die Grundsätze, nach denen wir arbeiten und die Werte, die unsere Geschäftspraktiken leiten.
1. Grundlegende Werte
Verstehen vor Nutzen
- Wir fördern bewusste KI-Nutzung statt blindem Vertrauen in Technologie
- Technologie dient dem Menschen, nicht umgekehrt
Kritisches Denken
- "Fragen stellen statt Antworten akzeptieren" ist Leitprinzip unserer Arbeit
- Wir ermutigen Kunden zu einer reflektierten Auseinandersetzung mit KI-Technologien
- Hinterfragen von Annahmen und vermeintlichen Selbstverständlichkeiten
Gestaltungsverantwortung
- KI wird als gestaltbarer Prozess, nicht als Ziel verstanden
- Verantwortungsvolle Integration von Technologie in bestehende Arbeitsabläufe
- Balance zwischen ethischer Reflexion und praktischer Expertise
2. Transparenz & Ehrlichkeit
Offene Kommunikation
- Klare, verständliche Aufklärung über KI-Grenzen und -Risiken
- Ehrliche Einschätzung von Möglichkeiten und Limitationen
- Kein Overpromising bei KI-Capabilities
Transparenz über eigene Arbeitsweise
- Offenlegung unserer eigenen KI-Nutzung in der Erstellung von digitalen Produkten.
- Dokumentation verwendeter Tools und Methoden
- Klare Unterscheidung zwischen KI-generierten und eigenständig erstellten Inhalten
Authentische Darstellung
- Realistische Darstellung von Ergebnissen und Erfolgsaussichten
- Verzicht auf übertriebene Werbeversprechen
- Ehrliche Kommunikation über Kompetenzen und Grenzen
3. Datenschutz & Vertraulichkeit
Sichere Datenhandhabung
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten bei Nutzung von KI-Tools (nach Rücksprache).
- Minimierung der Datenweitergabe auf notwendige Massnahmen
- Implementierung angemessener Sicherheitsmassnahmen
Aufklärung und Einverständnis
- Transparente Information über Datenweitergabe an KI-Anbieter
- Einholung ausdrücklicher Zustimmung bei sensiblen Daten
- Aufklärung über Datenschutzrisiken und Schutzmassnahmen
Vertraulichkeit
- Strikte Wahrung von Geschäfts- und Kundengeheimnissen
- Sichere Aufbewahrung und fachgerechte Löschung von Kundendaten (stationäre Festplatte).
- Vertrauliche Behandlung interner Unternehmensprozesse
4. Kompetenz & Weiterbildung
Kontinuierliche Expertise
- Regelmässige Aktualisierung des KI-Wissens und der Fachkenntnisse
- Teilnahme an relevanten Weiterbildungen und Fachveranstaltungen
- Verfolgung aktueller Entwicklungen in KI-Ethik und -Technologie
Qualitätssicherung
- Sorgfältige Vorbereitung und Durchführung aller Beratungsleistungen (1:1 Beratung nur noch auf speziellen Wunsch, Stand 16.07.2025).
- Regelmässige Überprüfung und Verbesserung der Arbeitsmethoden
- Dokumentation von Lernprozessen und Erkenntnissen
5. Verantwortung & Gesellschaftlicher Beitrag
Förderung ethischer KI-Nutzung
- Sensibilisierung für gesellschaftliche Auswirkungen von KI-Technologien
- Förderung verantwortungsvoller Innovation
Ablehnung problematischer Anwendungen
- Keine Unterstützung bei diskriminierenden oder schädlichen KI-Anwendungen
- Verweigerung der Zusammenarbeit bei ethisch bedenklichen Projekten
- Aufklärung über potenzielle negative Auswirkungen
Beitrag zur Fachgemeinschaft
- Teilen von Erkenntnissen und Best Practices mit der Fachgemeinschaft
- Engagement für die Weiterentwicklung ethischer Standards
- Unterstützung beim Aufbau einer verantwortungsvollen KI-Kultur
6. Kundenbeziehungen
Respekt und Fairness
- Respektvoller Umgang mit allen Kunden unabhängig von Grösse oder Budget
- Faire und transparente Preisgestaltung
- Gleichbehandlung aller Geschäftspartner
Interessenskonflikte
- Offenlegung potenzieller Interessenskonflikte
- Transparenz bei Geschäftsbeziehungen zu Technologieanbietern
Langfristige Partnerschaft
- Aufbau nachhaltiger, vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen
- Ehrliches Feedback und konstruktive Kritik
7. Verpflichtung und Umsetzung
Selbstverpflichtung
- Dieser Verhaltenskodex ist verbindliche Grundlage unserer Geschäftstätigkeit
- Regelmässige Überprüfung und Anpassung bei Bedarf
- Offenheit für Feedback und Verbesserungsvorschläge
Kommunikation
- Öffentliche Verfügbarkeit dieses Verhaltenskodex
- Integration ethischer Grundsätze in alle Geschäftskommunikationen
- Vorbildfunktion für ethisches Unternehmertum
Rechenschaftspflicht
- Offener Dialog bei ethischen Herausforderungen
- Kontinuierliche Reflexion der eigenen Geschäftspraktiken
Stand: 16.07.2025
Kontakt: Manuela.Frenzel@texteundberatung.ch
Suchend. Gestaltend. Mitdenkend.
Rechtlicher Hinweis: Dienstleistungsangebot & Shop
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Hintergrund ist die zunehmende Regulierung im EU-Raum (z. B. das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, seit dem 28. Juni 2025 im EU-Raum verpflichtend).
Wir haben uns daher bewusst dazu entschieden, den Fokus auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zu legen. Auch der Verkauf von Büchern und Leitfäden ist derzeit ausschliesslich für den Schweizer Markt vorgesehen.
Hintergrund ist die zunehmende Regulierung im EU-Raum (z. B. das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, seit dem 28. Juni 2025 im EU-Raum verpflichtend).
Wir haben uns daher bewusst dazu entschieden, den Fokus auf die Anforderungen des Schweizer Marktes zu legen. Auch der Verkauf von Büchern und Leitfäden ist derzeit ausschliesslich für den Schweizer Markt vorgesehen.
Transparency notice on the protection of intellectual property
Dieser Schritt ist kein Signal gegen Technologie. Im Gegenteil: Wir arbeiten selbst intensiv mit KI – als Autorin, Prompt-Direktorin und kritische Anwenderin.
Was wir jedoch feststellen: Auch diese neue Technologie wird – wie so viele zuvor – zunehmend für unethische Zwecke monetarisiert.
Inhalte werden automatisiert abgeschöpft, entkernt, neu verpackt – und unter dem Deckmantel der Effizienz als „KI-generierte Projekte“ verkauft.
Was zurückbleibt: Urheber:innen, deren Arbeit entwertet wird, weil ihre Expertise als Trainingsmaterial oder Gratis-Vorlage dient – ohne Quelle, ohne Kontext, ohne Honorar.
Wir stellen uns dem entgegen.
Aus diesem Grund veröffentlichen wir künftig keine frei zugänglichen Blogartikel mehr.
Unsere Inhalte entstehen nicht zufällig. Sie basieren auf Jahren praktischer Erfahrung, fundierten Experimenten mit KI-Tools seit 2020 sowie einer investierten akademischen Weiterbildung im Bereich Digital Publishing, KI-Ethik und Promptentwicklung.
Dieses Wissen wurde nicht generiert, sondern erarbeitet. Es wurde nicht übernommen, sondern aufgebaut – mit Zeit, mit Recherche, mit Verantwortung.
Wir veröffentlichen keine frei zugänglichen Blogartikel mehr, wenn diese auf tiefer Erfahrung und strukturiertem Fachwissen beruhen.
Stattdessen stellen wir Inhalte künftig ausschliesslich in Form geschützter Leitfäden, PDF-Serien und Buchkapitel zur Verfügung – für Menschen, die bereit sind, echte Qualität anzuerkennen und fair zu honorieren.
Positioning notice – protection against automated content extraction
Was wir hier erleben, ist eine neue Form des Plagiats. Ein systemischer Missstand, der Kreativen und geisteswissenschaftlich Tätigen längst bewusst ist.
Aus unternehmerischer Verantwortung schützen wir daher gezielt unsere Inhalte vor dieser Art der Entwertung.
Das betrifft insbesondere hochwertiges Fachwissen, strategische Leitfäden, psychologische Modelle und PDF-Ressourcen, die nicht für KI-Scraping, sondern für echte Menschen gedacht sind.
Note on digital copyright
Uns ist bewusst, dass wir uns in einem Grenzbereich des digitalen Urheberrechts bewegen – insbesondere im Umgang mit KI-Systemen, die Inhalte automatisiert erfassen, verarbeiten oder weiterverwerten.
Umso wichtiger ist uns dieser Hinweis:
Alle Inhalte auf dieser Website sind eigenständig erarbeitet. Sie beruhen auf fundierter Erfahrung, intensiver Recherche, praktischer Anwendung und – nicht zuletzt – auf persönlicher Reflexion.
Sie sind nicht generiert, nicht übernommen, nicht beliebig. Und deshalb auch nicht zur automatisierten Inhaltsverwertung freigegeben.
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Gewerbe seit 2020 in der Zentralschweiz.
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