Werbe- und Marketing-Psychologie Blog #Kundengewinnung

Betonen Sie die Autonomie der Entscheidung: Kunden zeigen Reaktanz

•  01.05.2025 12:02

Reaktanz im Marketing bedeutet, dass Kunden Widerstand oder Abwehr entwickeln, wenn sie sich durch Werbung oder Verkaufsstrategien in ihrer Entscheidungsfreiheit eingeschränkt fühlen. Mit welchen zwei Methoden können sie die Reaktanz vermeiden.